Família que teve parte da casa destruída por fogo ganhará geladeira nova, lâmpadas e outros benefícios dos programas sociais da Enel, em Catalão

(Foto: Zap Catalão)

Família que teve parte da casa destruída por fogo receberá benefícios dos programas sociais da Enel Distribuição Goiás. O caso aconteceu na noite deste sábado, 18, no Bairro Jardim Paraíso, em Catalão. Segundo os moradores, o incêndio deu início após acenderem uma vela, devido à energia ter sido cortada por não ter condições de pagar as faturas.

Um casal, que estava na casa, foi levado ao hospital da cidade por inalar fumaça durante o incêndio. A filha deles, uma criança, não se feriu e conseguiu sair a tempo da residência.

Em nota a Enel Distribuição Goiás informou que concedeu o abatimento dos juros, multas e atualizações das contas atrasadas do cliente e através de ação solidária dos colaboradores, também foi feita a quitação de um terço do total da dívida vencida, será feita a troca da geladeira da família, queimada no incêndio, por outra nova e eficiente e também serão doadas 10 lâmpadas de LED para substituir as que foram danificadas durante o incêndio.

Confira Nota da Enel Distribuição Goiás abaixo:

Sobre o caso da família que teve parte da residência afetada por um incêndio no Bairro Jardim Paraíso, em Catalão, a Enel informa que:

  • Concedeu o abatimento dos juros, multas e atualizações das contas atrasadas do cliente e efetuou parcelamento especial para famílias de baixa renda, em 36 vezes;
  • por meio de ação solidária dos colaboradores da Enel, também foi feita a quitação de um terço do total da dívida vencida, de forma que o cliente pagará a próxima parcela apenas em agosto;
  • A família foi cadastrada no programa Tarifa Social Baixa Renda, que concede descontos mensais de até 65% na conta de energia;
  • Por meio do Programa de Eficiência Energética da Enel, será feita a troca da geladeira da família, queimada no incêndio, por outra nova e eficiente, o que também contribuirá para reduzir a conta de energia. Também serão doadas 10 lâmpadas de LED para substituir as que foram danificadas durante o incêndio. Equipe do projeto Enel Compartilha Cidadania já está em contato com a família para verificar outras maneiras de apoiar;
  • Para promover a religação da energia do cliente, é preciso revisar as instalações elétricas da residência, severamente afetadas pelo incêndio. A Enel conseguiu, por meio de doação de empresa terceira, a revisão gratuita dessas instalações. Essa revisão será executada a partir de amanhã para que a ligação da energia seja feita com a maior brevidade possível.
  • Na data da religação, será feito um ato de entrega da geladeira e das lâmpadas.

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