Companhia retoma o projeto da Caravana #EnelporVocê pelo Estado e inicia o percurso pelo sudeste goiano. Em 2021, a distribuidora realizou 31 caravanas levando serviços como troca de lâmpadas, de geladeiras, atendimento móvel e cadastro no programa Tarifa Social de Energia Elétrica. 

A Enel Distribuição Goiás leva nesta quinta-feira (24), a Caravana #EnelPorVocê para Três Ranchos, o município é o primeiro a receber a ação neste ano. Em 2021, a companhia realizou 31 caravanas ao longo do ano e percorreu mais de 7 mil quilômetros em diferentes cidades do Estado. A Caravana leva uma série de serviços para a população entre eles o projeto de troca de lâmpadas gratuito, troca de geladeiras e cadastro no programa Tarifa Social de Energia Elétrica para clientes de baixa renda. Adicionalmente, a Enel realizará um grande mutirão de manutenção na cidade com reparos em equipamentos e podas de árvores que estão em contato com a rede elétrica. A ação será realizada em parceria com a Prefeitura Municipal.

A Caravana #EnelPorVocê será realizada das 8h às 17h, na Praça das Mães, Avenida Coronel Levino Lopes. Nesta edição, serão destinadas 40 geladeiras a clientes pré-selecionados pela Secretaria Municipal de Assistência Social. Já a troca de lâmpadas poderá ser feita por qualquer cliente residente em Três Ranchos, no limite de até 10 lâmpadas por cliente. Para participar, basta levar um documento com foto, a última conta de energia paga e as lâmpadas usadas para serem trocadas. Serão recebidas lâmpadas incandescentes ou fluorescentes - exceto modelos tubulares -, que têm alto consumo de energia. Elas serão trocadas por modelos LED, que são até 80% mais econômicas e duram 10 vezes mais que os modelos mais antigos.

Os clientes da cidade também poderão contar com as facilidades de uma loja móvel da Enel, onde serão oferecidos todos os serviços disponíveis nas lojas tradicionais da empresa, como parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas. Ainda será feito o cadastro dos clientes aptos a participar do Programa Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede descontos de até 65% na conta de energia elétrica dos clientes baixa renda. Para isso é necessário ter cadastro no CadÚnico.

A Enel também realizará um grande mutirão de manutenção com cerca de 40 colaboradores, equipes especializadas em manutenção de Linha Viva – quando não é necessário desligar a rede elétrica para realizar os reparos -, caminhões para podas de árvores que estão em contato com a rede, equipes para limpeza de faixa de servidão e todos os serviços preventivos necessários para minimizar o impacto no fornecimento de energia de todos os clientes.

Investimentos

Deste 2017, quando a Enel assumiu a distribuição de energia do estado, a companhia já investiu R$ 2,6 milhões em obras de melhoria, conexões rurais, manutenção, expansão e digitalização do sistema elétrico de Três Ranchos.

O Diretor de Infraestrutura e Redes da Enel Goiás, José Luis Salas, reforça que a empresa está trabalhando em diversas ações para aumentar a confiabilidade do sistema elétrico do município e diminuir as interrupções do fornecimento de energia. A companhia intensificou o número de manutenções preventivas e corretivas em todo o município, além de reforçar em 50% o número de podas de árvores que estão em contato com a rede elétrica, quando comparado ao ano anterior.

Somente em 2021, a companhia corrigiu cerca de 300 pontos de degradação da rede elétrica como: cabos deteriorados, cruzetas e isoladores danificados, além de realizar a limpeza de mais de 500 quilômetros quadrados de faixa de servidão na zona rural. Aliadas às manutenções, a Enel tem investido fortemente na digitalização da rede elétrica de Três Ranchos, por meio da instalação de equipamentos telecontrolados. Os aparelhos telecomandados permitem a operação do sistema elétrico de forma remota, pelo Centro de Operações, localizado em Goiânia, dando mais agilidade na retomada do fornecimento de energia em casos de falhas. Até o final deste ano, cerca de 10 equipamentos telecontrolados, entre religadores automáticos e chaves telecomandadas, estarão instalados na rede elétrica. Além disso, o município também conta com quatro religadores automáticos de rede monofásica, chamado de TripSaver, que já estão em operação na zona rural do município.

Todas essas ações refletem nos indicadores de qualidade da empresa, que tiveram melhora expressiva no período de atuação da Enel em Goiás. Em 2017, ano que a companhia assumiu a distribuição de energia do Estado, a cidade tinha uma frequência média de interrupções no fornecimento de energia de 26,56 vezes ao ano, e essas interrupções tinham uma duração média de 64 horas. “Em janeiro de 2022, os indicadores de qualidade em Três Ranchos já tiveram melhoras expressivas: as frequências das quedas de energia caíram para 12 vezes ao ano (- 55%) e a duração baixou para 26,42 horas (- 59%). As melhorias já são muito significativas, mas sabemos que esse ainda não é o número ideal e por isso seguiremos investindo fortemente em todo o sistema elétrico, para dar aos clientes de Três Ranchos a qualidade do fornecimento de energia que eles merecem”, completa José Luis.

Serviço 
Caravana #EnelPorVocê em Três Ranchos
Troca de lâmpadas e de geladeiras, atendimento móvel e Cadastro do Programa Tarifa Social de Energia Elétrica 
Quando: Quinta-feira (24)
Horário: 8h às 17h.
Onde: Praça das Mães – Avenida Coronel Levino Lopes.